1.Che cos'è Occento
Occento è un servizio di apprendimento linguistico che usa estratti di canzoni come punto di partenza delle lezioni — impari un verso vero di una canzone, capisci che cosa significa, e da lì prosegui.
2.Il tuo account
Per usare Occento oltre la lezione d'ingresso, crei un account con e-mail (magic link, senza password) o con l'accesso Google. Sei responsabile di mantenere l'accesso all'e-mail o all'account Google usato per registrarti — è lì che avviene l'autenticazione.
Occento è pensato per persone dai 13 anni in su. Non raccogliamo intenzionalmente dati di chi ha meno di 13 anni e al momento non abbiamo una procedura di consenso dei genitori — se veniamo a sapere che un account appartiene a una persona sotto quell'età, verrà chiuso.
3.Piani
Oggi Occento offre un percorso gratuito con un insieme fisso di lezioni curate. Gli studenti privati possono anche acquistare pacchetti di crediti prepagati, addebitati in real brasiliani tramite un fornitore di pagamenti; i crediti acquistati vengono usati per le generazioni e le sessioni a pagamento del prodotto. Le organizzazioni (scuole, aziende) possono ottenere crediti per i propri studenti tramite il piano B2B; le condizioni commerciali di quel piano si concordano separatamente con ciascuna organizzazione e non fanno parte di questi Termini generali.
Hai diritto di recesso: entro 7 giorni di calendario dalla conferma del pagamento di un acquisto di crediti, puoi richiedere il rimborso direttamente dalla schermata dei crediti.
Il rimborso è proporzionale ai crediti di quell'acquisto che non hai ancora usato, calcolato al prezzo che hai pagato per quello specifico acquisto — i crediti più vecchi del tuo saldo sono sempre considerati spesi per primi, e ciò che resta appartiene agli acquisti più recenti. I crediti già usati non vengono rimborsati: il costo di generare quel contenuto si verifica nel momento dell'uso e non può essere annullato.
L'importo rimborsato torna con lo stesso metodo di pagamento usato per l'acquisto, entro i tempi del fornitore di pagamenti e della tua banca o dell'emittente della carta.
Al di fuori del periodo di recesso, rimborsiamo sempre un addebito duplicato, un errore di fatturazione e la chiusura del servizio da parte di Occento (proporzionalmente al saldo di crediti rimasto sul tuo account); e restituiamo sempre i crediti di una generazione fallita per colpa nostra. I crediti acquistati non scadono.
Se il pagamento di un acquisto di crediti viene contestato presso la tua banca o l'emittente della carta, i crediti di quell'acquisto ancora presenti nel tuo saldo vengono rimossi.
4.Contenuti delle lezioni e diritto d'autore
Le lezioni usano brevi estratti di testi di canzoni di terzi a scopo didattico. Occento non detiene i diritti d'autore su queste canzoni.
5.Uso accettabile
Non usare Occento per estrarre, ridistribuire o ripubblicare i contenuti delle lezioni fuori dal prodotto. Non tentare di accedere agli account di altre persone né di aggirare i meccanismi di autenticazione.
6.Chiusura
Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento da Impostazioni. Possiamo chiudere gli account che violano l’uso accettabile indicato sopra.
7.Contatti
Domande su questi Termini: support@occento.com.